Krisen sind unerwartete Ereignisse von einer gewissen Tragweite, die von öffentlichem Interesse sind. Im Gegensatz zu Alltagssituationen sind Sie bei Krisen gezwungen, zu reagieren. Sie müssen informieren. Die Öffentlichkeit interessiert sich immer stark für aussergewöhnliche Ereignisse und will wissen, was genau geschehen ist und wer betroffen ist. Nicht Sie definieren, was eine Krise ist, sondern die Öffentlichkeit. Eines ist sicher: bei Krisen sind die Medien innert kürzester Zeit vor Ort. Und so steht man blitzschnell unter Druck.

Damit der Reputationsverlust möglichst klein bleibt oder am besten gar nicht geschieht, sollten Sie sich mit den „Gesetzen“ der Krisenkommunikation auseinandersetzen. Die Medien haben einen klaren Auftrag innerhalb unserer Gesellschaft. Diesen gilt es zu respektieren.

• Wir beraten Sie kompetent und schnell in allen Bereichen der Krisenkommunikation.
• Wir begleiten Sie vor Ort – Coaching im Ereignis rund um die Uhr (s. 7/24)
• Wir schulen Sie für Ihren Medienauftritt